Vi anbefaler Stripe som betalingsformider i nettbutikken din. Her kan du lese mer om hvordan Stripe fungerer.


1 - Hva er Stripe?

Stripe er en tredjeparts betalingsløsning som gjør det mulig å motta betaling med kredittkort og debetkort i nettbutikken. Løsningen er rask og sikker, og betalingen blir behandlet nesten direkte.

Les mer om Stripe på www.stripe.com

2 - Hvordan kommer jeg i gang med Stripe?

Koble til Stripe under innstillinger for din nettbutikk innstillinger.


3 - Trenger kundene en Stripe-konto for å handle i nettbutikken min?

Nei. Det eneste de trenger er et gyldig kreditt- eller debetkort med Visa- eller Mastercard-logo.


4 - Er Stripe sikkert?

Ja. Stripe overholder næringens strengeste krav til sikkerhet.


5 - Overholder Stripe PCI-kravene?

Ja. Stripe er sertifisert som en PCI Level 1 Service Provider.


6 - Leveres SSL med nettbutikken?

Ja. Nettbutikken din hos Simplylearn kommuniserer over SSL.


7 - Hvor raskt kan jeg motta betalinger?

Du kan motta betalinger straks Stripe-kontoen din er koblet til nettbutikken. Stripe behandler alle transaksjonene dine.


8 - Hvor ofte overfører Stripe penger til kontoen min?

Stripe overfører penger til bankkontoen din etter en plan angitt i ditt Stripe dashboard. Planen kan endres fra fanen Overføringer. Du kan også få en oversikt over overføringer fra Stripe til bankkontoen din via ditt Stripe dashboard.

Husk at de fleste banker bare behandler overføringer på hverdager, det kan derfor ta et par dager ekstra før du har pengene på konto.


9 - Hvordan håndterer Stripe falske kort og ordre?

Stripe forhindrer svindel ved å logge aktiviteter som anses som mistenkelige. For eksempel vil gjentatte transaksjoner for samme ordre bli avvist. Stripe samarbeider også med globale partnere og kredittkortnettverk om å overvåke svindelforsøk.


10 - Hvordan håndterer Stripe tvister?

Simplylearn er ikke ansvarlig for tvister i forbindelse med kjøp. Alle tvister blir behandlet av Stripe.


11 - Hvilke valutaer kan jeg bruke?

Du kan stort sett bruke valutaen i det landet du befinner deg i. Tilgjengelige valuta avhenger også av hvor den tilkoblede bankkontoen befinner seg.


Stripe belaster et vekslingsgebyr for kjøp foretatt i en valuta som ikke er knyttet til bankkontoen din. Vekslingsgebyret varierer, men er ca. 2 % i tillegg til det vanlige transaksjonsgebyret.

For å unngå dette gebyret kan du koble til en bankkonto fra samme land som valutaen du bruker. Betalinger i denne valutaen vil da går til den aktuelle kontoen uten vekslingsgebyr.


12 - Er Stripe tilgjengelig i mitt land?

Du kan motta betalinger fra internasjonale kunder hvis bankkontoen støtter Stripe.

Stripe utvider stadig til nye land


13 - Hva koster Stripe?

Du finner en oppdatert oversikt over gebyrene Stripe pålegger på deres nettsted.


14 - Hva koster tilbakebetalinger?

Tilbakebetalinger er gratis med Stripe. Hvis du tilbakebetaler en ordre gjennom Stripe-systemet, vil transaksjonsgebyret for betalinger bli ført tilbake til kontoen din.


15 - Belaster Simplylearn meg for å bruke Stripe?

Simplylearn belaster deg ikke for noe, Stripe er inkludert i abonnementet på nettbutikken.

Stripe vil imidlertid belaste deg et gebyr for hver transaksjon.


16 - Jeg har problemer med å koble til Stripe.

Hvis du fikk en melding om at kontoen allerede finnes når du prøver å registrere deg for Stripe, kan det være at du allerede har en konto. Start prosessen på nytt og logg inn med din eksisterende Stripe-konto.

Du kan sende e-post direkte til Stripe på adressen support@stripe.com.